Sorot surabaya – Jamaah umroh yang berangkat tanggal 10 oktober 2024 lalu diduga ditelantarkan di bandara Sultan Hasannudin makasar oleh biro perjalanan atau travel PT Hanan Nusantara.

Menurut sumber yang dapat dipercaya menjelaskan kepada media ini , bahwa dirinya dan rombongan umroh diduga diterlantarkan oleh PT Hanan Nusantara di makasar.

Lanjut saksi setelah pesawat landing dibandara Sultan Hasanuddin ,rombongan turun dari pesawat tidak dijemput oleh bus bandara ,para jamaah umroh berjalan munuju parkiran diperkirakan jaraknya 1 km .

Kemudian para jamaah diduga dibiarkan saja sekitar 8 jam yang tidak disediakan tempat istirahat , bergeletakan di parkiran yang sempat diusir sama satpam bandara.

Ketika dikonfirmasi ke pihak pengurus Hanan (20/1/25) awalnya no coment ya sebetulnya sy sdh lama kenal H yulianto ,hanya saja ada yg mau dikonfirmasi benar tidaknya terkait dugaan adanya penelantaran jamaah yang dari surabaya transit di bandara makasasar pemberangkatan 10 oktober 2024 yang tidak dikasih penginapan hanya ditempatkan di parkir dan dikasih 1 nasi kotak ” tanya wartawan ini ”

Berikut jawaban atau statement dari pihak PT Hanan Nusantar “.

Oh kebetulan saya TL nya bapak. Bukan diberi nasi kotak bapak, itu penerbangan transit bapak, sampai di Makassar jam 11 malam, jam 3 pagi harus sudah check in, flight nya itu jam 7 pagi. Jadi justru tidak diperbolehkan masuk ke hotel bapak, karena waktu nya pendek, kalau untuk yang masuk hotel itu yang 7 jam lebih, dan itu waktu nya pendek bapak. Jamaah keluar gate, bagasi keluar, dilanjutkan ke gate berikut nya untuk cek bagasi. Jadi hanya ada waktu untuk istirahat 2 jam waktu transit dan itu waktu transit yang standart bapak. Kebetulan waktu itu saya yang menjadi TL nya bapak .

Terpisah konfirmasi ke saksi ( Ir ) yang ikut penerbangan tersebut mengatakan ” Kalau tidak di telantarkan, harusnya jama’ah ketika turun dari pesawat tidak jalan kaki menuju area parkir. Kemudian,menuju area parkir para jama’ah berjalan kaki sejauh kurang lebih 1 Km untuk menuju loby tunggu bandara utama Hasannudin. Hingga kemudian para jama’ah tidak bisa istirahat dengan nyaman ketika menunggu pesawat keberangkatan jam 7 pagi menuju Arab Saudi ” pungkasnya.

Kiranya pihak travel PT Hanan Nusantara lebih baik lagi dalam melayani jamaah umroh ( red ).

BACA JUGA :
simak juga pemberitaan sebelumnya terkait pelayanan PT Hanan Nusantara yang diduda kurang baik .

click di geogle : waspadai program tabungan haji dan Umroh PT Hanan Nusantara sarat Dengan Penipuan.
——————————————————
CATATAN REDAKSI :
Apabila ada pihak pihak yang merasa dirugikan dan /atau keberatan dengan penayangan artikel dan / atau berita tersebut di atas, Anda dapat mengirimkan artikel dan / atau berita berisi hak jawab ,sanggahan ,dan /atau koreksi kepada Redaksi kami, sebagaimana diatur dalam Pasal 1 ayat (11) dan (12) Undang-Undang Nomor 40 tahun 1999 tentang Pers. Artikel / berita dimaksud dapat dikirimkan melalui email: redaksisorot8@gmail.com.atau nomor WA 0821 2045 0500 atas perhatiannya sebelumnya disampaikan terima kasih( red ).